El uso de tecnología en electrodomésticos cambió la manera en que se interactúa con los hogares. Desde luces y televisores hasta cámaras de vigilancia y, en este caso, freidoras de aire, muchos dispositivos cuentan con conexión a internet y pueden controlarse mediante aplicaciones móviles. Estas funciones, que ofrecen comodidad y personalización, también plantean inquietudes sobre la privacidad de los datos personales.
Un estudio reciente de la organización de consumidores del Reino Unido Which? reveló que, además de mejorar las tareas domésticas, algunos dispositivos inteligentes también pueden recopilar datos de sus usuarios, a menudo sin una clara explicación de cómo se utiliza esta información. El caso de las freidoras de aire ha captado particular atención, pues algunas marcas piden permisos para acceder al micrófono del dispositivo y la ubicación del usuario, lo que generó preguntas sobre posibles riesgos de privacidad.
El informe de Which? investigó varios modelos conectados a internet, encontrando que algunas requerían permisos de acceso al micrófono y a la ubicación de los usuarios. ¿Por qué un electrodoméstico de cocina pediría estos permisos? Según los expertos, muchas aplicaciones de estos dispositivos solicitan acceso para funciones adicionales, como controlar el aparato por comandos de voz o adaptar sus configuraciones a la ubicación del usuario. Sin embargo, estos permisos pueden ser una señal de que se están recopilando datos personales, y algunos consumidores sienten que no reciben la suficiente transparencia sobre el destino de esa información.
El estudio de Which? destacó que varias marcas de electrodomésticos inteligentes, incluyendo Xiaomi y Aigostar, solicitaban permisos que podrían resultar invasivos para los usuarios. La primera, por ejemplo, envía ciertos datos a servidores en China. A pesar de esto, la empresa afirmó que respeta la privacidad de los usuarios y que no vende la información a terceros, según lo retomado por la organización del Reino Unido.
Por otro lado, Aigostar solicita datos personales al configurar la cuenta, lo que incluye género y fecha de nacimiento, algo que no parece tener relación directa con el funcionamiento de una freidora de aire. Este tipo de permisos también se observan en otros dispositivos, como televisores, cámaras de seguridad y altavoces inteligentes, los cuales recopilan información de sus usuarios para personalizar la experiencia, aunque a menudo no detallan el alcance de su recopilación de datos ni su destino.
En el análisis, Which? compartió una serie de consejos para aquellos usuarios de dispositivos inteligentes en casa y que le preocupa la privacidad de sus datos: